Standard automatique & SVI
Un Serveur Vocal Interactif ou SVI est une technologie de téléphonie qui permet aux clients d’interagir avec le système informatique de l’entreprise par le biais de menus vocaux configurables, en utilisant reconnaissance vocale et synthèse de la parole en temps réel.
Flux RSS Standard automatique & SVI: SVI : serveur vocal interactif
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Relation client et centres d’appels L’article Relation client et centres d’appels est apparu en premier sur Solutions vocales et Web pour les relations client.
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